暑期来临,选择外出旅游的市民增多,旅游旺季、旅游高峰期已至,黄冈市旅游局温馨提示“八注意”,希望广大市民开开心心出游、平平安安归来:
提示一:注意饮食卫生,预防夏季中暑。据气象部门预测,全省气温较常年同期偏高,并以阶段性高温为主,主要高温时段在未来一周及8月上旬后期。夏季食物容易发生变质,应选择正规的餐饮场所就餐,最好选择高温加工的新鲜食物,尽量不要冒险食用无证摊贩贩卖的食品,避免由于餐饮不洁而发生急性胃肠炎或食物中毒,可随身携带一些治疗腹泻的非处方药物。此外,由于天气炎热,旅游行程不宜安排过于紧凑,在外记得携带防晒用具,备好防暑降温药品,如十滴水、仁丹、风油精等一定要备在身边,以防应急之用,如出现身体不适要及时就诊。提示二:注意选择正规旅行社,签订正规合同。参加团队旅游,应挑选信誉好、品质优的旅行社,报名时要查看旅行社是否持有《营业执照》和《旅行社业务经营许可证》,不要贪图便宜和方便,参加无旅游经营资质的单位或个人组织的旅游活动,以免旅游安全与质量得不到保障。此外,在签订合同的时候,旅游者应核对签订的合同是否为国家旅游局、国家工商总局联合发布的版旅游合同示范文本,并对合同的条款仔细阅读,查看合同中有关双方权利、义务和违约责任等内容的约定是否公平,对于一些容易引发纠纷的事项要在合同中明确约定,避免日后因约定不明确而产生纠纷。如需汇款,缴纳所需费用应汇入签约旅行社的公账账户,同时索取发票。切记不要贪图方便省事不与旅行社签订合同或听信“上车签约”、“上车付款”或只开收据之类的说法。
提示三:暑期外出旅游,应特别注意水上游览项目的安全。参加漂流、潜水、摩托艇、水上滑翔等风险较高的旅游项目,必须选择资证齐全的经营单位,并听从工作人员的正确安排。同时,旅游者要根据自身身体健康状况、水性,结合当天天气情况选择适宜的水上旅游项目,不要冒险挑战超过自身承受能力的高危险项目。未成年的旅游者一定要在监护人的监护下参加水上游览项目。旅游者游泳时,千万不要离开规定的安全区域。
提示四:景区游览注意安全,防止出现事故。要注意景区设立的安全警示标识,不要到景区划定的安全游览路线以外游玩,不要进入危险区域。赴山岳型景区要特别注意天气和路面情况,防止不慎跌伤、坠落。
提示五:加强自我保护意识,注意购买旅游意外保险。旅行社责任保险只是针对因旅行社的责任造成的赔偿,它不能涵盖旅游者在旅游期间发生的所有意外事故。为使旅游者在遭遇意外事故后,其利益受到最大限度的保护,旅游者在出游前最好亲自购买一份旅游意外保险。
提示六:注意遵守交通规则。自驾车旅游要尽量避开热点地区和高峰时段,提前设计好旅行线路;乘坐公共交通工具、驾驶非机动车和步行出游的旅游者,请遵守相关规定,文明、有序、礼让出行;在乘车旅途中,系好安全带,不要与司机交谈,不要将头、手、脚等伸出窗外,以防发生意外;乘坐飞机时,应遵守民航部门乘机安全管理规定,不要在飞机上吸烟、使用手机等无线通讯工具或电子游戏机等;发生交通事故不要惊慌,要采取自救和互救措施,保护事故现场,并迅速报告警方和相关部门。
提示七:注意文明旅游。外出旅游,应按照《中国公民国内旅游文明行为公约》、《中国公民出国(境)旅游文明行为指南》的要求,树立文明出游意识,遵守目的地国家和地区的法律法规,尊重当地宗教和民族习惯,入乡随俗,遵守公共秩序,保护生态环境,保护文物古迹。
提示八:出现旅游纠纷,注意理性维权。在旅游过程中,旅游者应当保存好旅游合同、旅游发票、景点门票、医疗单据等。在旅游过程中发生旅游服务质量问题或纠纷时,应采取适当措施防止损失扩大。若在旅游目的地发生纠纷,旅游者可直接向当地旅游质量监督管理部门投诉。如旅行归来,旅游者可到旅行社所在地的旅游质量监督管理部门投诉,也可以选择向当地消费者协会投诉或向申诉,依法维护自己的权益。
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